Syarat dan Ketentuan

Terima kasih telah mengunjungi situs aliglobalmarteasy.com, mohon membaca syarat & ketentuan ini dengan seksama. Transaksi dan penggunaan situs ini mengikuti aturan yang disebutkan dalam syarat dan ketentuan ini. Dengan menggunakan layanan situs kami, berarti Anda sudah menyetujui syarat dan ketentuan yang tertuliskan di bawah ini.

Penggunaan password dan member area dilindungi hanya untuk pelanggan yang memiliki akses tertentu saja. Anda tidak berhak melakukan akses tanpa ijin, atau dengan cara tidak sah ke area tersebut atau untuk memperoleh informasi yang bukan milik Anda

  1. Penggunaan Layanan
    1. Anda setuju untuk mematuhi setiap syarat dan ketentuan yang berlaku untuk situs ini, segala peraturan, kebijakan penggunaan atau akses ke situs dapat berubah oleh kami dari waktu ke waktu dan Anda dianggap memahami dan mematuhi dan tunduk atas setiap perubahan tersebut.
    1. Perilaku terlarang, Anda setuju untuk tidak memberikan informasi yang salah, berpura-pura sebagai orang lain, memberikan identitas orang lain tanpa seijinnya, mengirimkan atau posting materi terlarang, mengupload software yang dicurigai mengandung virus dan sebagainya, dan menggunakan layanan secara tidak sah atau mengikuti aturan yang ada
    1. Penggunaan layanan yang mengecu ke layanan member jga tunduk kepada kebijakan privasi yang telah dibuat untuk situs Ali Global Mart Easy.
    1. Kami berhak untuk menghentikan layanan sementara, menghentikan pengadaan, menghapus produk, mengedit informasi mengenai produk serta mencegak akses Anda ke layanan tertentu
  2. Ketentuan Berbelanja
    1. Anda dapat membayar produk hanya melalui salah satu sistem pembayaran yang disediakan oleh Ali Global Mart Easy. Diluar opsi yang sudah diberikan kami berhak untuk tidak mengirimkan produk apabila opsi pembayaran tersebut tidak sesuai dengan prosedur kami atau kami anggap membahayakan
    1. Deskripsi Produk: Penjual berupaya untuk memberikan gambaran yang akurat dari Produk, Ali Global Mart Easy tidak menjamin bahwa deskripsi tersebut akurat, terkini atau bebas dari kesalahan. Dalam hal Produk yang Anda terima adalah berbeda dari produk seperti yang dijelaskan pada Platform dan yang Anda pesan, pembeli berhak melakukan pembatalan apabila tidak meneruskan pembelian barang
    1. Penjual dapat mengubah daftar harga sewaktu-waktu tanpa memberitahukannya terlebih dahulu.
    1. Pengembalian dana pembayaran akan dilakukan sesuai prosedur apabila pelanggan tidak menerima produk yang sudah dipesan melalui situs kami. Pengembalian dana akan dilakukan melalui transfer bank ditujukan ke rekening pembayaran asal, atau apabila COD (Cash On Delivery) akan dikembalikan melalui tunai. Dengan syarat rincian bank yang diberikan kepada kami sudah lengkap dan akurat.
    1. Kami tidak memberikan jaminan apapun terkait waktu masuknya pengembalian dana ke rekening Anda karena proses pengembalian tersebut akan diserahkan kepada bank terkait setelah kami mengirimkan bukti transfer pengembalian dana kepada Anda
    1. Seua biaya yang dikenakan oleh bank terkait pengembalian dana tersebut akan ditanggung oleh kami
    1. Nominal pengembalian dana akan disesuaikan dengan pesanan order yang tidak diterima oleh pelanggan, berikut dengan ongkos kirim yang sudah dibayarkan untuk order yang tidak diterima
    1. Pengiriman barang harus mengikuti alamat yang sudah ditentukan dalam pesanan Anda, kecuali sudah disepakati sebelumnya.
    1. Biaya pengiriman mengikuti pesanan yang sudah dicantumkan sebelumnya, kami berhak mengubah biaya pengiriman atau menambahkan pengiriman dalam kondisi tertentu.
    1. Jangka waktu pengiriman tergantung dari ketersediaan produk, kami akan melakukan segala upaya untuk mengirimkan produk sesuai dengan waktu pengiriman yang sudah dicantumkan. Namun Anda dengan ini sudah mengetahui bahwa ketersediaan produk sewaktu-waktu ada kemungkinan tidak tersedia.
    1. Penggunaan voucher mengikuti aturan voucher yang sudah dituliskan sebelumnya pada situs kami atau melalui email yang dikirimkan kepada Anda.
  3. Pembatalan
    1. Anda dapat membatalkan order dengan memberitahukan kami via email layanan pelanggan hanya sebelum order tersebut dikirimkan kepada Anda dan kami akan melakukan pengembalian sesuai prosedur pengembalian uang yang sudah disebutkan di pasal sebelumnya.
    1. Apabila Pembatalan dilakukan setelah order sampai lokasi, maka pengembalian uang akan dipotong dari biaya kirim
    1. Pembatalan dalam hal kesalahan harga : Kami berhak untuk membatalkan order dalam hal terjadi kesalahan pencantuman harga produk pada platform, dimana pihak Ali Global Mart Easy akan memberitahu Anda tentang pembatalan tersebut. Kami memiliki hak untuk mengakhiri kontrak pelanggan terlepas produknya telah dikirim atau sedang dalam pengiriman dan apakah terjadi pembayaran. Atas pembatalan ini, maka setelah ada pembatalan pemesanan atau pengakhiran kontrak pelanggan, namun pelanggan telah membayar, maka uang pembayaran pesanan yang telah dibatalkan tersebut akan dikembalikan kepada pelanggan.
    1. Kami berhak melakukan pembatalan pemesanan dan pengiriman, menghentikan produk dalam status pengiriman berjalan apabila produk tidak tersedia dengan alasan apapun, kecurigaan karena alamat atau lokasi pengiriman yang tidak akurat dan tidak jelas, pelanggan melanggar kontrak kewajiban atau aturan dari kami
    1. Para Pihak sepakat untuk mengesampingkan Pasal 1266 KUH Perdata Indonesia sehingga pemutusan Kontrak Pelanggan baik yang dibuat oleh Anda atau Penjual akan dilakukan tanpa memerlukan persetujuan atau keputusan pengadilan atau lembaga lain di dalam wilayah Republik Indonesia.
  4. Payment card details should be encrypted during transmission to prevent unauthorized access. Secure Socket Layer (SSL) or Transport Layer Security (TLS) protocols are commonly used to encrypt data during transit.
    • Instead of storing actual payment card details, tokenization can be implemented. Tokenization replaces the sensitive card information with a unique identifier or token, which is used for subsequent transactions. The actual card details are securely stored in a separate, compliant environment.
    • Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) is a set of security standards that organizations must comply with when handling payment card information. Compliance with PCI DSS involves implementing various security controls, such as secure network configurations, regular system vulnerability scanning, access controls, and more.
    • Strict access controls should be implemented to restrict access to payment card details. Only authorized personnel should have access to sensitive information, and strong authentication measures, such as multi-factor authentication, can be employed.
    • Organizations should conduct regular security audits and assessments to identify vulnerabilities and ensure compliance with security standards. These audits can help identify any potential weaknesses in the system and take appropriate measures to mitigate risks.